戴尔面临的下一个更大的挑战是开发在客户进入购买阶段之前对其产生影响的内容。为此,他们概述了客户可能遇到的所有问题和疑问。基于此概述,制定了“内容旅程”。对于每个可能的问题,戴尔都会搜索合适的内容。该内容可通过各种在线渠道提供。这样,戴尔就能更快地出现在潜在客户的 Google 搜索中。通过这种方式,他们可以帮助尚未进入购买阶段的人们。如果他们进行购买,从戴尔购买产品的可能性就会增加。
70% 的内容来自其他来源。您不必自己创建所有内容来加强您的品牌地位。戴尔聘请撰稿人为其自己的内容撰写文本。作者故意没有技术知识;毕竟,每种类型的内容都有技术专家。在会议结束时,拜尔利给出了一些关于内容营销的非常具体的建议:
确保内容流程组织良好,这是成功处理内容的基础
这不仅仅是关于您自己的网站,而是关于绘制整个在线生态系统。了解人们如 瑞典赌博数据 何搜索以及如何最好地将内容传递给目标群体。
担任顾问、培训人员并建立信任。这种信任是未来营业额的基础。
投资于从事内容工作的员工的“个人品牌”。员工的个人品牌越强,对戴尔来说就越好。员工让公司变得更加人性化、平易近人。
内容的设计一定要优秀。没有好的设计,内容就不会被目标群体所传播。