这个聊天机器人统计数据证明，客户也认为企业在其网站上实现实时聊天是一个好主意！
5.使用聊天机器人的企业销售额增长了67% 。
如果提高销售额是您企业的主要营销目标，那么使用聊天机器人主动向客户追加销售或交叉销售可以产生影响。聊天机器人还可以在购物车放弃者离开之前抓住他们，以帮助您的企业实现更多销售。
聊天机器人统计 - 企业如何利用聊天图形增加销售额
6. 57%的企业表示，使用聊天机器人 匈牙利 whatsapp 可以用最少的投资带来可观的投资回报。
实时聊天对企业的最大好处之一是它不需要花费大量时间、营销预算或其他资源来实施。市场上有很多实时聊天选项可以满足各种规模的企业需求。
7.对于某些行业的企业来说，聊天机器人的转化率可高达70% 。
对于电子商务等某些行业来说，聊天机器人尤其有效，因为它们可以缓解许多客户服务需求。这项聊天机器人统计数据也适用于服务型企业，因为聊天机器人可以帮助引导客户选择正确的预约类型或服务产品。
8. 在企业网站上添加实时聊天功能可使总转化率提高12%。
网站转化率是许多营销渠道（如 SEO、搜索广告等）的核心营销指标。您可能不仅想增加网站流量，还想将这些网站访问者转化为客户。实现此目的的一种方法是利用聊天机器人来提高网站的整体转化率。
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9.超过一半使用聊天机器人的企业发现他们正在产生更多高质量的潜在客户。
呼吁所有服务型企业！如果获取潜在客户一直是您企业的挑战，那么实时聊天可以成为解决方案。此实时聊天统计数据证明，聊天机器人不仅可以增加您的潜在客户总数，更重要的是，还可以提高这些潜在客户的质量。
10. 2023 年，聊天机器人为企业节省了大约25 亿小时的工作时间。
由于聊天机器人是AI 在营销中的应用，因此这个聊天机器人统计数据并不完全令人意外。我们已经从流行的 AI 统计数据中了解到，AI 总体上可以改善业务流程和生产力。它还可以减少花在活动规划和执行上的时间。然而，聊天机器人是这一整体 AI 趋势的主要贡献者，因为它们取代了客户服务员工可能从事的手工劳动时间。