贝丝说。
除了分析从营销人员那里获得的行为数据外,比利时 WhatsApp 购物数据 您还需要对潜在客户及其公司进行更多研究。仅仅因为您从营销人员那里获得了很多信息并不意味着您知道了所有需要知道的信息。您仍然需要做一些研究来了解潜在客户及其所在的公司,这样您就可以进行知情的对话。
“就像营销希望根据人物角色和行业来定制营销活动一样,销售代表的入站推广也应该非常细致地针对这些人进行定制,”Beth 说。
对于习惯于采用非常冷淡、外向的方式的销售代表来说,这意味着他们需要将他们的沟通方式从大量千篇一律的自动电子邮件转变为较少数量的高度个性化的沟通。
从出站到入站的转变也需要方法的转变。
“入站销售和内部销售的整个理念是,在获得价值之前,你要先给予价值——在每一个接触点上,”贝丝说。“仅仅因为你掌握了某人的所有信息,并且你知道他们感兴趣,并不意味着你就可以进入并让事情围绕你展开。你进入,让事情围绕他们展开,看看是否还有其他东西可以增加价值并对他们有帮助,然后再要求回报。”
无论您是要求他们花时间、开会,还是仅仅回答一个简单的问题,总是要先提供一些东西。
如何将出站添加到入站方法中
不过,出站可以以入站的方式进行,并补充您的入站工作。
贝丝说:“如果你忽视了事情的外在方面,那么你就无法建立起几个月后才会发挥作用的关系。”
如果从战略上寻找,外向型线索也具有始终很合适的优势。
贝丝说:“通过入站营销,你可以了解他们的兴趣,但你并不总是能够完全理解外展营销的适合标准。”
因此,通过外向型线索,您可以集中精力激发兴趣,因为您知道,一旦您这样做了并且时机成熟,您就会转化为高度匹配的客户。
Beth 建议基于账户的营销方式如何获取和分类出站线索:只花时间处理那些明确适合您的客户的信息,并花费大部分时间来培养符合您公司理想客户的线索。
您可以通过分析现有的客户群并了解哪些客户过剩最多来确定哪种类型的公司最适合。
外向型线索确实需要花费更多的时间和精力,但是由于选择的策略性,它们可以获得更高的回报。