您想使用哪些工具和应用程序？这包括选择符合您的目标并符合细分目标群体重点的工具。您想使用哪些社交媒体测量工具以及如何使用它们？这些选择基于阶段 1 和阶段 2 的结论。
时间
谁、什么、何时？制定一个计划，确定谁将实现哪一部分以及在什么时间范围内进行。
预算的成本，并在此基础上在可用预算的情况下制定切合实际的预算。
操作我
在进行第三阶段时，密切关注预算和规划非常重要。这使得意外情况能够及时得到纠正。在此阶段，内部（可能还有外部）各方将致力于功能和图形设计。然后根据时间表交付广告或活动的概念版本。根据内部反馈，最终设计社交媒体广告/活动。然后，组织可以开始按计划实施最终版本。
参与和维持
观察（倾听和分析）
为了通过社交媒体与目标群体进行积极的对话，了解目标群体的言论和观点 希腊赌徒数据库 非常重要。正如Solis 和 Thomas (2009) 所著的“对话棱镜”所描述的那样，通过社交媒体进行在线对话的过程始于观察目标群体。寻找讨论品牌的社交网络或渠道对于推动客户互动非常重要。您的组织的社交媒体形象如何？您的目标群体是在某些社区吗？谁是您的组织和/或目标群体的关键品牌影响者？
回复（客户服务）