客户满意度评分 (CSAT) CSAT 通过调查或反馈来衡量总体客户满意度，通常使用 1-10 的等级或表情符号。CSAT 为定性反馈提供定量数据，并有助于确定需要改进的领域。调查可以通过网站、电子邮件活动或店内自助服务终端进行，但时机至关重要，以避免过度饱和客户并确保他们的声音被听到。 净推荐值 (NPS) NPS 通过调查来衡量客户忠诚度和满意度，调查询问客户推荐产品的可能性，通常采用 1-10 的等级。
有关人口统计和产品质量的具体后续问题可以提供定制数据 波兰 whatsapp 数据 来提高您的 NPS。高 NPS 可以通过积极的口碑广告预测公司的增长，计算 NPS 只需要调查软件、精心设计的问题和不可抗拒的产品。 请所有收益运营专业人士注意！ 您的数据是否没有吸引您的团队或股东？它是否淹没了您提供有价值见解的能力？有效的数据可视化的力量就是最好的选择。
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