एसएमएस मार्केटिंग की शक्ति:
एसएमएस मार्केटिंग गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए अपने दर्शकों से संवाद करने का भाई सेल फोन सूची एक सीधा और किफ़ायती तरीका है। दुनिया भर में 5 अरब से ज़्यादा मोबाइल फ़ोन उपयोगकर्ताओं के साथ, एसएमएस की व्यापक पहुँच और उच्च ओपन रेट है। समर्थकों को लक्षित संदेश भेजकर, गैर-लाभकारी संस्थाएँ अपने उद्देश्य के बारे में जागरूकता बढ़ा सकती हैं, कार्यक्रमों का प्रचार कर सकती हैं और दान जुटा सकती हैं। इसके अतिरिक्त, एसएमएस व्यक्तिगत संचार की सुविधा प्रदान करता है, जिससे समर्थक संगठन और उसके मिशन से ज़्यादा जुड़ाव महसूस करते हैं।
गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए एसएमएस मार्केटिंग के लाभ:
बढ़ी हुई सहभागिता: एसएमएस के माध्यम से समय पर अपडेट और आकर्षक सामग्री भेजकर, गैर-लाभकारी संस्थाएँ समर्थकों को सूचित और जुड़े रख सकती हैं। इससे सहभागिता दर में वृद्धि हो सकती है और समर्थकों के बीच सामुदायिक भावना को बढ़ावा मिल सकता है।
त्वरित और कुशल संचार: एसएमएस संदेशों की खुलने की दर अधिक होती है और आमतौर पर प्राप्त होने के कुछ ही मिनटों के भीतर पढ़ लिए जाते हैं। यह गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए ज़रूरी संदेश, कार्यक्रम अनुस्मारक और दान अपील संप्रेषित करने का एसएमएस मार्केटिंग को एक त्वरित और कुशल तरीका बनाता है।
लागत-प्रभावी: पारंपरिक मार्केटिंग चैनलों की तुलना में, सीमित बजट वाली गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए एसएमएस मार्केटिंग एक लागत-प्रभावी विकल्प है। बल्क एसएमएस संदेश भेजना किफ़ायती है और दान और समर्थक सहभागिता के मामले में निवेश पर उच्च लाभ दे सकता है।
दर्शक विभाजन: गैर-लाभकारी संस्थाएँ लक्षित
एसएमएस अभियान भेजने के लिए जनसांख्यिकी, रुचियों और सहभागिता इतिहास के आधार पर अपने दर्शकों को विभाजित कर सकती हैं। इस व्यक्तिगत दृष्टिकोण के परिणामस्वरूप उच्च रूपांतरण दर और दानदाता प्रतिधारण हो सकता है।
ट्रैक करने योग्य परिणाम: एसएमएस मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ, गैर-लाभकारी संस्थाएँ अपने अभियानों के प्रदर्शन को वास्तविक समय में ट्रैक कर सकती हैं। वे अपने संदेशों को अनुकूलित करने और परिणामों को बेहतर बनाने के लिए ओपन रेट, क्लिक-थ्रू रेट और दान रूपांतरणों की निगरानी कर सकते हैं।
एसएमएस मार्केटिंग कैसे शुरू करें:
गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए एसएमएस मार्केटिंग का प्रभावी ढंग से लाभ उठाने के लिए, संगठनों को इन सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करना चाहिए:
सदस्य सूची बनाएँ: सोशल मीडिया, ईमेल न्यूज़लेटर्स और कार्यक्रमों पर एसएमएस अभियान का प्रचार करके समर्थकों को संगठन से एसएमएस अपडेट प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित करें।
सम्मोहक संदेश बनाएँ: एसएमएस संदेशों को संक्षिप्त, आकर्षक और प्राप्तकर्ता के लिए प्रासंगिक रखें। एक स्पष्ट कॉल-टू-एक्शन शामिल करें जो समर्थकों को वांछित कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करे, चाहे वह दान करना हो या किसी कार्यक्रम में भाग लेना हो।
अपने दर्शकों को विभाजित करें: अपनी ग्राहक सूची को उनकी रुचियों, दान इतिहास या जुड़ाव के स्तर के आधार पर खंडों में विभाजित करें। इससे लक्षित संदेश भेजने की अनुमति मिलती है जो समर्थकों के प्रत्येक समूह के साथ प्रतिध्वनित होता है।