我们需要这些数据有三个原因: 我们告诉该首先开发,哪些功能应该推迟。 我们制定了客户的定位,选择了我们在营销传播中要说的内容。这帮助我们确定在创意和绩效活动中应关注哪些关键参数。 我们需要了解数字银行的理想形象。这包括所谓的品牌资产——人们评估银行的参数。关键包括可靠性、应用的便利性、可制造性、条件的简单性和透明性、盈利能力。 竞争对手评价 对于该客户,我们还测量了主要竞争对手的这些参数。
数字银行计划中的哪些服务对您来说最重要? 台湾手机号码 问题:数字银行计划中的哪些服务对您来说最重要? 以我们分析的一位竞争对手为例,您可以看到他的看法发生了变化。可以通过某些标志来判断。该竞争对手被认为是一家应用方便、可靠性高的现代银行。 感知领域的竞争对手之一 感知领域的竞争对手之一 更详细地分析,我们可以看到,用户友好的应用程序确实是一个优势,但可靠性水平相对较低,这是一个问题。现代性虽然受到高度重视,但在这种情况下并不是一个关键参数。
调查结果 在调查过程中,我们还收集了客户手动留下的反馈。几位客户的直接发言表明谁是乌克兰的市场领导者以及他们想要什么。例如,很多客户建议以Monobank为基础,增加一定的功能和服务。 形成通信消息 下一阶段是根据收集到的信息形成通信消息。我们提出一个传播假设和一个将传达给观众的关键信息。 其中一项假设被称为“安全游戏”。这个想法是为了解释为什么用户应该安装新的数字银行应用程序。我们专注于提供无风险产品:免费、方便、优质,提供真正的好处。
客户应用程序中的哪些功能应
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