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收入：根据企业的收入规模来定位目标企业。创建适合不同财务能力的定价模型、套餐和服务，从预算紧张的初创公司到可以投资优质解决方案的大型企业。 例如，销售办公用品的企业可能会向大公司提供折扣，并为小型企业提供定制解决方案。 根据客户行为进行细分 虽然了解您的客户是谁很重要，但了解他们的行为也同样重要。这种基于行为的方法着眼于客户如何与您的业务互动，例如他们的购买习惯、参与度以及对您品牌的整体体验。


行为细分 有一些重要的指标可以帮助企业了解客户行为： 购物篮大小：跟踪客户每笔交易的花费。利用这些数据，通过追加销售（提供更昂贵的商品）或交叉销售（推荐相关产品）来鼓励客户 英国电报数据 进行更大额度的购买。 忠诚度：监控客户对您的品牌的忠诚度。确定他们何时可能流失，并制定策略以保持他们的忠诚度并再次光顾。 钱包份额：计算客户总支出中用于您业务的百分比。


来增加您的份额，以增加他们在您这里的消费。 长期忠诚度：结合钱包份额和客户保有率来锁定最有价值的客户。专注于培养这些关系，以维持他们的忠诚度并鼓励他们长期持续消费。 使用率：查看客户使用您的产品或服务的频率。常规用户可享受忠诚度奖励，而偶尔使用的用户则可通过特殊优惠来鼓励更频繁地购买。


寻求的利益：了解客户最想要什么——无论是便利性、质量还是价格实惠。这将帮助您在营销中突出产品中对他们最重要的部分。 参与度：跟踪客户通过经常购物或在社交媒体上关注您与您的品牌互动的程度。对于活跃客户，提供特殊优惠；对于不太活跃的客户，使用有针对性的信息让他们更多地参与。 技术细分 在当今的数字时代，考虑客户如何与技术互动至关重要。