#2 中的渠道影响力指标除以 #1 中的活动有助于给出每个渠道有效性的指标,以及首先重点优化哪些渠道。然后,特定于渠道的指标提供了对每个渠道及其改进方法的必要见解。
注意:虽然比较这些指标可以深入了解相对绩效,但请记住每个渠道都有其自身的局限性 - 我们看到,如果使用得当,网络聊天是一种非常有效的渠道,但增加聊天量要比增加电子邮件数量困难得多。
的重要性公司层面的跟踪
虽然跟踪个人互动很有价值,但分析公司要。即使您不使用 ABM 方法,公司仍然 卡塔尔数据 是真正的买家。我们认为所有 B2B 活动实际上都是 ABM,指标和报告应该反映这一点。需要考虑的关键领域包括:
1. 多位决策者
B2B 采购决策通常涉及四人或更多人。公司级跟踪可帮助您衡量您的信息对整个采购委员会的影响。
2.综合影响力
这种方法可以让您了解多渠道努力如何渗透到整个组织,而不是关注单个的反应。
3. 长期可见性方法
一个职位的平均任职时间为 18 个月,这意味着即使是相对较短的销售周期也可能受到利益相关者变化的影响,并且参与活动会受挫。专注于公司层面确实有助于缓解这种情况。
能够按公司跟踪所有渠道指标并将其组合成总体参与度分数,可以让您集中了解您通过 TAM 开展工作的情况。
拥抱复杂性更好的结果
外向营销中的多渠道报告比单渠道方法复杂得多,并且包含许多更高级的统计模型,例如多变量测试。然而,这种复杂性带来了丰富的见解和优化机会。通过采用整体视角来看待营销活动的效果,考虑直接和间接归因,并了解每个渠道的影响,您可以制定更有效、数据驱动的策略。
请记住,目标不仅仅是跟踪转化,还要了解复杂的客户旅程、其不同的长度以及每个接触点如何促成最终与您的品牌互动的决定。
如果您有兴趣了解 Sopro 的多渠道营销服务如何帮助您覆盖整个受众并提供透明的报告,请立即联系我们的团队了解更多信息。
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层面的参与度至关重
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