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之所以要成为一家以客户为中心的公司，主要是经济方面的原因。首先，因为“口碑”让忠实的客户推荐你的产品或服务，所以你在销售时会省力很多。其次，因为满意的顾客停留时间更长，消费更多。因此，它将通过两个途径对企业盈利能力产生积极影响。

增加收入
通过关注客户，他们会感到更有价值，因此他们会更倾向于购买，他们购买的商品越多，通过实施此策略您将产生的收入就越多。他们不会在第一次购买后用优惠和促销轰炸您的客户，而是会感到有必要继续购买，因为您为他们提供了个性化的关注，激发了对他们足够的信任以维持他们的忠诚度。

快乐的顾客会花更多钱
对购物体验感到满意的顾客是再次购买的顾客。因此，与只购买一 立陶宛号码数据 次的客户相比，此类客户花费更多，产生更多收入，因为他需要特定的东西，但感觉没有得到足够的重视，因此有动力维持客户忠诚度。

满意的客户会在您的公司停留更长时间
显然，这与上述一切有关。如果您的客户对您公司的产品或服务感到满意，但整个购物体验很棒，他们很可能会继续购买并产生利润。

满意的客户推荐您的公司
如果这些顾客感到满意并确保留下来，他们就会向其他人传播这个信息，以便他们能够了解该公司并获得与他们一样难忘的体验。通过这种方式，您的忠实客户成为您品牌的大使。

满意的顾客不会太关注价格
当顾客感到被公司考虑时，他们就会有更好的购买意愿，而不必关注价格等方面。换句话说，他们是闭着眼睛购买的，只注重从一开始就受到的质量和关注。