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提高在线商店用户注册量的 8 种策略

Posted: Mon Jan 06, 2025 10:39 am
by mostakimvip06
我们都知道,更多的用户数据可以 更准确地衡量他们在网站上的行为,更容易进行细分,从而提高转化率。 保留现有客户的成本比获取新客户的成本低 7 倍。

我们还可以向注册用户展示所有优势、活动和创新,从而在更长时间内保持他对我们品牌的忠诚度。据统计,现有的购买频率较高(购买次数超过5次)的客户重复购买的比例高达83%。我们通过监控注册用户获得的数据可以极大地帮助我们实现这一目标。

由于您将从注册用户中受益匪浅,因此明智的做法是制定一项策略,并使用该策略来加速网站上的注册。 糟糕、太快或要求太高的注册过程可能是导致您失去用户并错过在分析中更深入了解该用户行为的机会的摩擦之一。 85% 的用户在一台设备上开始购买并在另一台设备上完成。如果用户没有注册,我们永远不会知道这是同一个用户。

但由于用户已经饱和了注册表,我们需要以正确的方式向他们展示 注册将给他们带来的好处。 但对客户来说有什么好处呢?当然是免费的东西。 🙂 嗯,不仅如此。还有更个性化的优惠以及对其他福利和内容的访问。

让我们看一下鼓励用户注册的 8 种策略:

1. 未经注册,用户无法访问内容
这种策略是最激进的策略之一,因为它阻止用户在登录之前访问内容。尽管它提供了更准确的用户信息,但也极大地阻止了他们注册。 提供非常有用的内容、独家优惠或需求量很大的产品的在线商店可以提供这种注册方法。 如果您打算使用此策略,请首先确保买家确实需要您的内容和产品,否则可能会适得其反。



一种稍微不那么侵入性的方法是允许用户查看内容,但是当他们想要单击某个部分时,会打开一个弹出窗口, 要求他们注册。如果将好处清楚地呈现在窗口中,结果可能会更好。

2. 访问独家和个性化内容
另一种选择是不限制用户对内容的访问, 但仍然奖励他们的注册,以访问更独 比利时电报数据库 家和个性化的内容 - 例如查看独家文章或视频内容、教程、提示......您还可以将所有内容打包在免费的电子版本中。 - 预订并根据客户的需求和兴趣进行调整。也许,对于某些在线商店的所有免费优惠,这对您来说似乎还不够,但研究表明,多达 39% 的在线用户会提供他们的联系信息,以换取有用的建议或信息。因此,有必要了解或确定哪些信息对用户有用,并相应地准备内容。

3. 获得福利和其他福利
当然,鼓励注册最明显的方式就是通过奖励。尽管有几种不同的刺激方法,但这仍然是最可靠的方法。我们正在谈论诸如以下的好处免费送货、折扣/促销仅对会员有效或注册用户、购买时收集积分以及根据收集的积分数量可能获得免费礼品等。 免费的东西也许是最明显的奖励,但绝不是必要的。如果您不想给注册用户折扣或您负担不起免费送货等费用,但您仍然可以为他们提供其他非成本福利。 例如,跟踪发货、保存查看的产品等的能力。这些对于用户来说也是优势,但重要的是如何呈现它们。

在这里,创造力也是关键。



4. 更快、更人性化的订购和支付方式
大多数在线商店允许用户保存付款信息,以便下次购买时更快完成订单,但某些在线商店(例如亚马逊)仅向注册用户提供此优惠。 例如,亚马逊鼓励用户在每次访问期间注册,并在订购和购买时奖励他们各种额外的好处。 通过注册,用户可以跳过购物车,并且还可以获得免费送货和个性化优惠(根据以前的购买情况推荐产品等)。平均购物车放弃率为 69.23%,这一步骤对于买家和卖家来说都有意义。

检查能为您的客户带来哪些附加价值,并将其作为注册的激励措施。

5. 报价应具有相关性且有时间限制
您提供的注册优惠应与您的目标受众相关。有些是通用的,但您可以为他们提供其他在线商店无法提供的东西。您还可以利用当今几代人都害怕错过的事实(FOMO - 害怕错过),因此每个优惠都有时间限制并传达紧迫性,这一点很重要。 “仅限今天 25% 折扣!” 或 “不要错过明天结束的特别优惠。” 这只是我们如何让用户担心错过大礼的两个例子。

如果我们添加这个“社会证明”,例如 “加入超过 10,000 个属于社区的用户......”,我们肯定会说服很大一部分用户。

6. 注册表应在多个页面上可见且可访问
为了不仅谈论为用户提供什么,还应该提到注册表必须位于可见的地方。另外,它不仅应该出现在主页上,还应该出现在几个子页面上——邀请越多,申请的机会就越多。亚马逊已经在很大程度上解决了这个问题——除其他外,他们在网站上有如此多的 CTA 按钮和提示,列出了为用户提供的好处,以至于很难保持未注册状态。 但是,我们遵守每个着陆页不超过 1 个邀请的规则。



七、应用优点说明
由于用户不愿意共享他们的数据,因此让他们清楚注册给他们带来什么好处非常重要。没有必要在表格中列出所有优点,但再次强调最重要的优点也不会多余。但谁不会被免费送货或购买时赠送的礼物所说服呢?

8. 注册应尽可能简单
最后但并非最不重要的一点是,注册表尽可能简单也非常重要。 仅向用户请求对您有用的信息。 您还可以为用户提供使用社交网络(Facebook、Google)登录的选项,从而使他们的流程更加轻松。您要求用户付出的努力越多,让他们访问您的网站的可能性就越小。