指可能与您的营销活动互动

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Irfanabdulla1111
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指可能与您的营销活动互动

Post by Irfanabdulla1111 »

在入站营销中,我们使用买家角色模型来定义企业的理想消费者。这是一个更完整的表示,使我们能够更好地了解如何接触该消费者。

买家角色的类型
买方角色并不总是做出购买产品或服务决定的人。还有其他个人资料以某种方式参与决策或购买过程,我们也可以将他们视为买家角色。

为了考虑到所有情况,我们必须讨论 4 种买家角色概况或类型:

1. 买家决策者
这是可以做出最终购买决定的人。这通常是最普遍的情况,尤其是在 B2C 领域。

2. 买方处方者
推荐产品的人。他对购买决策有一定的影响力,尽管他不是做出最终决定的人,也不是使用或消费该产品的人。

一个非常明显的例子是,医生为某种健康问题开出解决方案,决定病人应该服用什么药物。但患者负责购买药物并使用它。

3. 买家角色影响者
能够根据自己的意见积极或消极地影响购买决定的人。了解我们的买家角色的影响者是谁非常重要,因为这将帮助我们决定社交网络上的哪些博客和个人资料值得联系以实现某种类型的合作。

4. 负面买家角色
负面买家角色是、对您的内容感兴趣或关注您的沟通渠道,但永远不会成为客户的人。

这种类型的买家角色有助于了解您不想接触哪些资料,并提出可以对您的主要买家角色产生积极影响但不会产生负面影响的营销行动。

要了解这种类型的买家角色,请假设您有一家 B2B 企业,有一个关于金融的博客:可能会有一些对您生成的内容感兴趣的个人资料,例如学生,但他们不属于可以收购您的公司的一部分产品或服务。这将是您的负面买家角色。

正如您所看到的,在设计买家角色时,您不仅应该考虑谁购买您的产品或获取您的服务,还应该考虑谁对决策有影响力或您不感兴趣接触哪些人。

买家角色的用途是什么?其优势是什么?
买家角色最重要的特征之一(通常也是一个买家角色与另一个买家角色之间的主要区别)是痛点,也称为痛点。尽管“痛苦”一词可能看起来不合适,但实际上,我们将其称为买方角色所具有的并且可以通过我们的产品或服务解决的任何需求、动机或担忧。

如果我们知道理想客户的痛点,我们就知道一些非常有价值的东西:他们的驱动力,驱使 阿富汗电话号码表 他们在谷歌上进行特定搜索或促使他们购买我们公司提供的产品的动机。

正确定义和识别我们的理想客户或买家角色对于任何在线营销活动(尤其是入站营销)的成功至关重要。以下是它的主要优点:

通过更好地了解您的目标受众,您可以将精力集中在您真正感兴趣的客户类型上。
它可以节省成本并最大化收益,即实现最佳的投资回报(ROI):当我们很好地识别我们的买家角色时,其他策略中使用的资源就会得到优化,我们将不必在不确定的情况下采取行动并且这些行动的风险被最小化。
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