Việc tìm ra thời điểm tốt nhất là sự kết hợp giữa khoa học và kinh nghiệm. Không có thời điểm hoàn hảo nào cho tất cả mọi người. Tuy nhiên, có những quy tắc chung phù hợp với hầu hết mọi người. Những quy Danh sách điện thoại di động của Brother tắc này dựa trên cách thức làm việc điển hình của một ngày. Ví dụ, hầu hết mọi người đều bận rộn vào sáng sớm.Họ đang kiểm tra email và chuẩn bị cho một ngày mới. Gọi điện vào thời điểm này thường không phải là ý tưởng hay. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ thời điểm nào là tốt nhất để gọi điện.
Hiểu về một ngày làm việc điển hình
Để tìm được thời điểm tốt nhất, bạn phải nghĩ đến một ngày làm việc điển hình. Hầu hết các ngày làm việc bắt đầu vào khoảng 9 giờ sáng. Mọi người vừa mới đến bàn làm việc. Họ đang xem email từ đêm hôm trước. Họ đang chuẩn bị cho cuộc họp đầu tiên. Đây là thời điểm rất bận rộn. Bạn không nên gọi điện vào giờ đầu tiên của ngày.Họ sẽ không có thời gian để nói chuyện với bạn. Họ sẽ cúp máy ngay.
Giữa trưa cũng là thời điểm cần cẩn thận. Hầu hết mọi người đều nghỉ trưa. Thông thường là từ 12 giờ trưa đến 1 giờ chiều. Nếu bạn gọi vào thời gian này, bạn có thể làm gián đoạn bữa trưa của họ.Đây không phải là cách hay để bắt đầu một cuộc trò chuyện. Bạn nên gọi khi họ đã ngồi vào bàn làm việc và sẵn sàng nói chuyện. Một cuộc gọi hiệu quả sẽ diễn ra khi người đó bình tĩnh và tập trung.
Vậy nên, thời điểm tốt nhất là giữa những giờ cao điểm này. Đó là lúc một người có thể có thêm chút thời gian rảnh rỗi. Họ đang xem lịch trình và lên kế hoạch cho buổi chiều. Đây là thời điểm thích hợp để nắm bắt họ. Đây là lúc họ cởi mở nhất để trò chuyện. Đây là thời điểm vàng cho việc gọi điện chào hàng.
Điểm ngọt ngào cho cuộc gọi lạnh
Thời điểm tốt nhất để gọi điện chào hàng thường là vào cuối buổi sáng. Thời điểm thích hợp là từ 10 giờ sáng đến 11 giờ sáng. Lúc này, mọi người đã ổn định chỗ ở.Họ đã kiểm tra email. Họ đã uống tách cà phê đầu tiên. Cuộc họp đầu tiên của họ có thể đã kết thúc. Giờ họ đang làm việc hàng ngày. Họ có nhiều khả năng sẽ trả lời điện thoại và nói chuyện.
Một thời điểm tuyệt vời khác là đầu giờ chiều. Khoảng thời gian lý tưởng là từ 2 giờ chiều đến 4 giờ chiều. Lúc này, họ đã ăn trưa xong. Họ đã quay lại bàn làm việc. Họ đang muốn hoàn thành công việc trong ngày. Có thể họ đang có tâm trạng tốt. Họ cũng ít có khả năng phải họp hành. Điều này khiến đây là thời điểm tuyệt vời để liên lạc với họ.
Vì vậy, thời điểm tốt nhất là khi mọi người có thời gian nghỉ ngơi. Đây là những lúc họ dễ tiếp thu hơn. Họ có thêm một chút thời gian.Họ có nhiều khả năng lắng nghe những gì bạn nói hơn. Vì vậy, gọi điện vào cuối buổi sáng và đầu giờ chiều là một chiến lược tuyệt vời.
H3: Thời gian khác nhau cho các ngành công nghiệp khác nhau
Giờ tốt nhất có thể thay đổi tùy theo ngành nghề. Ví dụ, phòng khám bác sĩ thường rất bận rộn vào buổi sáng. Lịch hẹn của họ dày đặc. Vì vậy, gọi điện cho họ vào buổi sáng là một ý tưởng tồi. Thời điểm tốt hơn có thể là giờ nghỉ trưa.Hoặc ngay trước khi họ đóng cửa. Bạn phải nghĩ về một ngày bình thường của họ.
Tương tự, một công ty xây dựng có thể bắt đầu làm việc rất sớm. Gọi cho họ lúc 9 giờ sáng có thể là quá muộn. Họ có thể đã có mặt tại công trường. Bạn có thể phải gọi cho họ rất sớm, khoảng 8 giờ sáng. Hoặc bạn có thể gọi cho họ vào cuối buổi chiều.Điều quan trọng là phải hiểu rõ thói quen của đối tượng mục tiêu. Điều này giúp bạn đạt được kết quả tốt hơn.
H4: Vai trò của múi giờ
Nếu bạn gọi điện cho người ở một vùng khác, hãy cẩn thận. Bạn phải lưu ý đến múi giờ của họ. Ví dụ, nếu bạn ở Bờ Đông và gọi cho ai đó ở Bờ Tây, múi giờ sẽ chênh lệch ba tiếng. Nếu bạn gọi lúc 10 giờ sáng theo giờ của bạn, giờ của họ mới chỉ là 7 giờ sáng. Như vậy là quá sớm. Có lẽ họ thậm chí còn chưa đi làm.
Vì vậy, bạn phải điều chỉnh lịch trình của mình. Nếu bạn muốn gọi cho họ lúc 10 giờ sáng theo giờ của họ, bạn phải đợi đến 1 giờ chiều theo giờ của mình. Đây là một sai lầm phổ biến. Nó có thể khiến mọi nỗ lực của bạn trở nên vô ích. Hãy luôn kiểm tra múi giờ của người bạn đang gọi. Đây là một quy tắc đơn giản nhưng rất quan trọng.
H5: Tầm quan trọng của việc kiểm tra A/B các cuộc gọi của bạn
Kiểm tra A/B là một cách tuyệt vời để tìm ra thời điểm tốt nhất. Bạn có thể thử gọi điện cho một nhóm người vào buổi sáng. Bạn cũng có thể thử gọi cho một nhóm tương tự vào buổi chiều. Sau đó, bạn có thể xem nhóm nào mang lại hiệu quả cao hơn. Có thể là nhiều cuộc trò chuyện hơn. Cũng có thể là nhiều cuộc họp được đặt hơn. Dữ liệu này giúp bạn tìm ra phương án hiệu quả nhất cho đối tượng cụ thể của mình.
Bạn cũng có thể thử nghiệm vào nhiều ngày khác nhau trong tuần.Có thể thứ Hai không tốt vì mọi người bận rộn. Có thể thứ Sáu không tốt vì mọi người đã sẵn sàng cho cuối tuần. Việc thử nghiệm giúp bạn tìm ra thời điểm hoàn hảo. Nó giúp cuộc gọi chào hàng của bạn hiệu quả hơn. Nó loại bỏ sự phỏng đoán khỏi quy trình.
H6: Tận dụng tối đa thời gian gọi điện của bạn
Khi gọi điện, hãy chuẩn bị sẵn sàng. Chuẩn bị sẵn kịch bản. Mang theo đầy đủ thông tin. Đừng lãng phí thời gian của người khác. Đi thẳng vào vấn đề. Hãy lịch sự và tự tin. Hãy nhớ rằng bạn chỉ có một khoảng thời gian ngắn để tạo ấn tượng tốt. Vì vậy, hãy tận dụng nó.
Nếu bạn nhận được thư thoại, hãy để lại một tin nhắn hay. Tin nhắn nên ngắn gọn và rõ ràng. Hãy cho họ biết bạn là ai và tại sao bạn gọi. Hãy nói với họ rằng bạn sẽ gọi lại sau. Một thư thoại hay đôi khi có thể giúp bạn nhận được cuộc gọi lại. Tận dụng tối đa thời gian của mình cũng quan trọng như việc biết đúng thời điểm để gọi.