Wat ass en automatiséiert E-Mail-System?
En automatiséiert E-Mail-System ass eng speziell Software, déi E-Maile selwer schéckt.Et ass e bëssen ewéi e Roboter, deen programméiert gouf fir Messagen ze schécken. Zum Beispill, wann Dir Iech fir eng nei Websäit umellt, kritt Dir direkt eng "Wëllkomm"-E-Mail.Déi E-Mail gouf net vun enger Persoun geschéckt, déi se getippt huet. Si gouf vun engem automatiséierte System geschéckt, dat gesinn huet, wéi Dir Iech ugemellt hutt a genee wousst, wat ze maachen ass. De System kann ageriicht ginn, fir all Zorte vun E-Maile ze schécken. Dës E-Maile kënnen iwwer Verkaf, nei Produkter oder souguer eng Gebuertsdagsnout mat engem spezielle Rabattcode sinn. Dat Bescht ass, datt alles automatesch geschitt, wat der Firma vill Zäit an Effort spuert.
Wéi funktionéiert et?
D'Grondidee vun engem automatiséierten E-Mail-System baséiert Brudder Handy Lëscht op Reegelen.Dir kënnt dës Reegelen als eng Rei vun Instruktiounen betruechten. De System befollegt dës Instruktiounen fir ze entscheeden, wéini eng E-Mail geschéckt soll ginn a wat dran soll stoen. Als éischt entscheet eng Firma, wéi eng Zort E-Maile se schécke wëll. Dann hunn si de System opgeriicht fir no spezifeschen Aktiounen ze sichen.Zum Beispill kéint eng Regel sinn: "Wann eng Persoun eppes kaaft, schéckt hinnen eng Merci-E-Mail mat enger Quittung." Eng aner Regel kéint sinn: "Wann eng Persoun 30 Deeg keng E-Mail opgemaach huet, schéckt hinnen eng speziell E-Mail fir ze froen, ob se nach ëmmer vun eis héiere wëll."
D'Reegelen opstellen
D'Opstelle vun dëse Reegele gëtt normalerweis mat engem einfachen visuellen Tool gemaach.D'Firma kann e Workflow erstellen . E Workflow ass eng Kaart vu Schrëtt, déi de System verfollegt. Zum Beispill kéint eng Firma e Workflow opbauen, deen ufänkt, wann en neie Client sech umellt.Den éischte Schrëtt ass eng Begréissungs-E-Mail ze schécken. Wann de Client d'E-Mail opmécht, kéint de System dräi Deeg waarde an dann eng aner E-Mail mat e puer hëllefräichen Tipps schécken. Wann se déi éischt E-Mail net opmaachen, kéint de System den nächsten Dag eng aner, méi kuerz E-Mail schécken. Sou kann de System sech un dat upassen, wat all Persoun mécht.Et ass eng ganz intelligent Manéier fir ze kommunizéieren.
Firwat sinn automatiséiert E-Maile sou gutt?
Fir d'Geschäft spueren automatiséiert E-Maile vill Zäit. Eng Firma muss keng Leit astellen, fir all eenzel E-Mail manuell ze schécken.Amplaz kënne si de System eemol opsetzen an et lafen loossen. Dëst erlaabt hinnen, sech op aner wichteg Deeler vun hirem Geschäft ze konzentréieren. Zousätzlech si automatiséiert E-Maile ganz perséinlech . De System kann den Numm vum Client an aner Informatioune benotzen, fir datt d'E-Mail sou ausgesäit, wéi wann se speziell fir si geschriwwe wier. Zum Beispill kéint et soen: "Salut Sarah, hei sinn e puer nei Hemden, déi mir mengen, Dir wäert gär hunn!" Dëst gëtt de Clienten e speziellt Gefill.
Wëllkommens-E-Maile
Wëllkommens-E-Maile sinn déi éischt E-Maile, déi eng Persoun kritt, nodeems se sech fir e Service oder Newsletter ugemellt huet. Si soen der neier Persoun normalerweis Merci fir hir Bäitrëttszäit a ginn hir e puer weider Informatiounen.Dëst ass e wichtege Schrëtt, well et e gudden éischten Androck baut.
E-Maile fir opginn Akaafswueren
Hutt Dir jeemools Artikelen an en Online-Akaafskuerf geluecht, awer dann d'Websäit verlooss ouni se ze kafen? Eng E-Mail iwwer e verloossene Kuerf ass dat, wat Dir kritt. Dës E-Mail erënnert Iech drun, datt Dir nach ëmmer Artikelen an Ärem Wuerekuerf hutt a rifft Iech op, Äre Kaf ofzeschléissen. Dacks kann et souguer e Rabatt ubidden, fir Iech ze iwwerzeegen, ze kafen.
Gebuertsdags-E-Maile
Vill Firmen schécken Iech gär speziell E-Maile fir Äre Gebuertsdag. Dës E-Maile enthalen dacks eng Gebuertsdagsbotschaft an e spezielle Kaddo, wéi e Rabattcode. Dëst ass eng flott Manéier fir Loyalitéit opzebauen an d'Clienten sech geschätzt ze fillen.
E-Maile fir nei Engagement
Wann e Client eng Zäit laang net mat den E-Maile oder der Websäit vun enger Firma interagéiert huet, kéint eng Firma eng E-Mail fir e Reengagement schécken .D'Zil vun dëser E-Mail ass d'Opmierksamkeet vum Client erëm ze kréien. Si kéint eppes wéi "Mir vermëssen Iech!" soen an e speziellen Deal ubidden, fir datt se zeréckkommen.
Tipps fir gutt automatiséiert E-Maile
Fir datt en automatiséiert E-Mail-System wierklech funktionéiere kann, mussen d'E-Maile gutt geschriwwe sinn. Hei sinn e puer séier Tipps.
1. Schreift eng gutt Betreffszeil
D' Betreffszeil ass dat Éischt, wat eng Persoun gesäit. Si muss pakkend an interessant sinn, fir datt d'Leit d'E-Mail opmaache wëllen. Eng gutt Betreffszeil kann e groussen Ënnerscheed maachen.
2. Halt et kuerz an einfach
Déi meescht Leit si beschäftegt a hunn keng Zäit fir laang E-Maile ze liesen. Et ass am beschten, d'Botschaft kuerz, kloer a liicht ze verstoen ze halen. Benotzt einfach Sprooch a kommt séier op de Punkt.
3. Sot de Leit wat se maache sollen
All E-Mail soll e kloeren Zweck hunn. Wat wëllt Dir datt d'Persoun mécht nodeems se se gelies huet? Wëllt Dir datt se Är Websäit besicht? Wëllt Dir datt se e Couponcode benotzen? Dëst nennt een en Opruff zum Handeln , an et soll ganz kloer sinn.
D'Zukunft vun automatiséierten E-Maile
Automatiséiert E-Mail-Systemer ginn ëmmer méi intelligent. Haut kënne se souguer eppes als Kënschtlech Intelligenz (KI) benotzen , fir d'Saachen nach besser ze maachen.KI kann Systemer hëllefen, déi bescht Zäit vum Dag ze bestëmmen, fir all Persoun eng E-Mail ze schécken. Et kann och hëllefen, erauszefannen, wéi eng Produkter all Client am léifsten hätt.Dëst mécht d'E-Maile nach méi perséinlech a nëtzlech. D'Zukunft vun automatiséierten E-Maile geet drëm, d'Clientserfarung sou gutt wéi méiglech ze gestalten.
Schlussendlech sinn automatiséiert E-Mail-Systemer e mächtegt Instrument, dat Geschäfter hëlleft, sech op eng intelligent, perséinlech an effizient Manéier mat hire Clienten ze verbannen. Si spueren Zäit, bauen Bezéiungen op an hëllefen de Firmen ze wuessen.Also déi nächst Kéier wann Dir eng automatesch E-Mail kritt, wësst Dir datt et keng Magie ass, mä e clever System um Wierk.