如何重新啟動不活躍的聯絡人？
Posted: Sat Dec 28, 2024 10:18 am
是管理不活躍郵件。我們都知道，過多的不活躍聯絡人會導致我們的開啟率和送達率下降。
起點：什麼是不活躍客戶端？
讓我們舉一個具體的例子：兩年來，您一直在向 Jean Dupont 先生發送宣傳電子郵件，但他沒有打開任何一封？因此，杜邦先生被視為不活躍，因為他在您發送給他的行銷活動中沒有任何活動。每個公司和業務模式都不同，但我們必須承認，確定聯絡人處於非活動狀態的時間很重要。它有幾個起作用的參數：產品的生命週期、購買類型、活動類型等。
現在您已經確定了什麼是非活動聯絡人，甚至可能確定了將其與其他聯絡人隔離的參數列表，讓我們繼續了解根本問題。
為什麼識別不活躍的客戶很重要？
除了可交付性之外，還有幾個要點需要強調，以解釋識別不活躍聯絡人的必要性：
正如我們上面所說，您可以確保更好的交付能力
您的投資回報只會更好！ （國王，重要的矩陣！）
您的採集通道是否足夠了解狀況？確定哪些潛在客戶開發來源為您產生了最不活躍的聯絡人。優化您的成本！
最終，從根本上提高您的聲譽！
可交付性、投資報酬率、成本優化、聲譽……有足夠的論點來仔細研究資料庫的品質嗎？
讓我們以市場上領先的關係行銷解決方案之一Active Campaign為例，了解問題的核心，了解他們如何識別不活躍的客戶。
用於識別非活動聯絡人的 ActiveCampaign 流程。
啟用參與標籤：這將允許您追蹤聯絡人隨時間的活動，並將其分類為參與、最近活動、不參與、不活動。
要充分利用這些標籤，您可以：
使用參與標籤建立聯絡人細分以提高您的送達率
改變溝通管道
分配這些標籤時增加或減少聯繫分數
使用聯絡人部分中的清單清理功能。
刪除那些在一定時間內從未打開過您的電子郵件或從未點擊過您的電子郵件的人。
保護您的聯絡表單：如果您不想成為惡意小機器人的目標，他們會向您的資料庫提供大量電子郵件地址，請選擇 Active Campaign 上的驗證碼！
除了關係行銷解決方案提供的解決方案之外，還有其他方法嗎？
不活躍的聯絡人：還有什麼其他解決方案？
我們能夠為客戶實施一種創新的方式來處理這些不活躍的聯絡人。該客戶沒 波蘭 whatsapp 號碼數據 有從儲存在關聯式行銷工具中的資料庫中刪除它們，而是決定購買第二個工具並將不活躍人員的資料庫遷移到其中。
目標？
在不影響團體聲譽的情況下利用不活躍的基礎
回收20%的反應基
保證忠誠帳號的完美聲譽
可以肯定的是，這個解決方案有一定的初始成本，但結果很快就會顯示，如果你放棄它，那就錯了！
你想更進一步嗎？觀看我們就此主題組織的網路研討會！
出於上述所有原因，Belacom 支援您選擇和整合最佳解決方案！今天，我們為 300 多家客戶提供支持
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現在您已經確定了什麼是非活動聯絡人，甚至可能確定了將其與其他聯絡人隔離的參數列表，讓我們繼續了解根本問題。
為什麼識別不活躍的客戶很重要？
除了可交付性之外，還有幾個要點需要強調，以解釋識別不活躍聯絡人的必要性：
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目標？
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