Вот почему бренды, от малых стартапов до крупных корпораций, каждый раз выбирают WhatsApp Business:
1. Клиенты уже там (и любят это)
Всеобщая популярность: WhatsApp является одним из самых популярных мессенджеров в мире. Миллиарды людей используют его ежедневно для личного общения. Бренды идут туда, где находятся их клиенты, а не заставляют клиентов переходить на новую платформу.
Высокий уровень вовлеченности: Сообщения в WhatsApp имеют исключительно высокие показатели открываемости (до 98%) и отклика по сравнению с электронной почтой или традиционными SMS. Это означает, что ваши сообщения, скорее всего, будут прочитаны.
Предпочтительный канал: Многие потребители предпочитают База данных Telegram Уганды общаться с брендами через чат, а не по телефону или электронной почте. Это удобно, быстро и менее навязчиво.
2. Мгновенный профессионализм и доверие
Официальный статус: Бизнес-профиль, каталог, верификация (для крупных брендов) — все это мгновенно отличает вас от спамера и придает вашему бренду легитимность и доверие в глазах клиента.
Прозрачность: Полная информация о компании, часах работы и контактных данных в бизнес-профиле создает ощущение открытости и надежности.
Безопасность: Сквозное шифрование сообщений повышает уверенность клиентов в конфиденциальности их общения с брендом, что особенно важно при обмене личными данными или платежной информацией.
Каталог товаров/услуг: Позволяет клиентам просматривать ваши предложения, их характеристики и цены прямо в чате, устраняя необходимость перехода на веб-сайт. Это упрощает процесс выбора.
Прямое взаимодействие: Клиент может задать вопрос о товаре из каталога одним нажатием кнопки, получить консультацию и даже оформить заказ, не покидая WhatsApp.
Автоматизация лидогенерации: Короткие ссылки (Click-to-Chat) и реклама с переходом в WhatsApp позволяют мгновенно преобразовывать интерес в диалог, с