資料管理平台使用範例:DMP Salesforce
Posted: Sat Dec 28, 2024 6:33 am
如果我們看一個具體的例子,Salesforce DMP 在所有供應商的工具之間交換資訊。整合來自 Sales Cloud、Service Cloud、AppExchange Marketplace 等的資料。
此外,借助 Data Studio 市場(共享來自使用 Salesforce 的公司的數據),將數據與其他第三方數據進行比較,從而促進了另一個層面的資訊整合。
這使您可以豐富 Salesforce 客戶的資料,以便能夠更好地定位他們。
使用資料管理平台帶來的挑戰
由於第三方應用程式與私人資料集成,資料管理平台的使用一直與隱私問題相關。 DMP 的大部分價值是透過第三方數據幫助行銷團隊發現新的細分市場和新受眾,但正是此類數據可能帶來最大的合規挑戰。
有哪些類型的資料以及誰擁有每種類型的資料?
DMP 可以取得和使用3 種類型的資料:
第一方:公司自行收集的數據,公司是所有者。導航資料、行動應用程式、CRM。
第二方:公司之間合作或協作所產生的數據。這是來自線上活動和客戶旅程的數據。
第三方:由數據提供者提供,這方面有市場。
作為用戶,我們可以決定將我們的資料傳輸到我們正在使用的公司或平台,但然後讓他們將我們的資料發送到另一家公司以向我們展示廣告是一個非常不同的問題。在選擇資料管理方法時要牢記這一點。
如果我們做程序化廣告,我們必須非常清楚我們的資料來自哪裡,並確保 DMP 告知資訊擁有者它如何獲取資料以及與誰共享資料。
很容易看出這其中的涵義。例如,回到 Salesforce 的例子,如果我們從市場上的其他公司購買資料並使用 Audience Studio,那麼我們將從擁有數十或數百家公司的人那裡購買資料。這是不可驗證的數據,可能會引發隱私問題(這些人肯定不知道他們的數據已在市場上出售,如果他們知道,他們可能不會同意這樣做)。
採取此類策略的公司形象所受到的影響是顯而易見的。除此之外,還必須加入源自合規性問題的問題。
GDPR 對 DMP 和程序化廣告使用的影響
《一般資料保護規範》( GDPR ),即歐洲資料保護法,使 DMP 從第三方取得此資訊變得更加困難。
在此之前,DMP 曾透過 Cookie 處理這些第三方數據,而 GDPR 先前的立法並未要求徵得用戶的許可才能收集和使用這些數據。但現行法規確實要求個人資料(包括透過 cookie 收集的資料)必須徵得使用者的同意。
因此,由於法律原因,DMP(使用第三方資料交換)的主要吸引力之一在未來將變得越來越複雜。這使這些平台提供的價值處於危險之中,因為它們將承擔許多合規義務,因此它們將不得不更多地依賴第一方和第二方資料。
它在行銷策略中的應用將越來越沒有價值,而且越來越複雜,這就是為什麼我們認為我們必須尋找長期可持續的替代方案。
哪種行銷自動化工具適合您的公司?透過這份免費指南找出答案!
DMP 模式的其他威脅
除了 DMP 的所有法律影響之外,還有另一個問題:Google有可能在中期內減少或 馬其頓 whatsapp 號碼資料 消除 cookie 的使用。
我們閱讀了一些文章並看到 Google 計劃取消 Chrome 中對第三方 cookie 的支援的公告。這樣做的目的是讓用戶的瀏覽體驗更加安全。
當然,這對許多依賴 cookie 技術提供價值的工具和應用程式以及廣告商、內容創作者和線上廣告公司構成了威脅。
事實上,一些瀏覽器如Safari、Firefox或新的Edge已經具備反追蹤功能,廣告商已經看到程式化廣告產生的收入大幅下降。
您是否注意到許多瀏覽器已經將隱私作為其主要功能之一?
此外,借助 Data Studio 市場(共享來自使用 Salesforce 的公司的數據),將數據與其他第三方數據進行比較,從而促進了另一個層面的資訊整合。
這使您可以豐富 Salesforce 客戶的資料,以便能夠更好地定位他們。
使用資料管理平台帶來的挑戰
由於第三方應用程式與私人資料集成,資料管理平台的使用一直與隱私問題相關。 DMP 的大部分價值是透過第三方數據幫助行銷團隊發現新的細分市場和新受眾,但正是此類數據可能帶來最大的合規挑戰。
有哪些類型的資料以及誰擁有每種類型的資料?
DMP 可以取得和使用3 種類型的資料:
第一方:公司自行收集的數據,公司是所有者。導航資料、行動應用程式、CRM。
第二方:公司之間合作或協作所產生的數據。這是來自線上活動和客戶旅程的數據。
第三方:由數據提供者提供,這方面有市場。
作為用戶,我們可以決定將我們的資料傳輸到我們正在使用的公司或平台,但然後讓他們將我們的資料發送到另一家公司以向我們展示廣告是一個非常不同的問題。在選擇資料管理方法時要牢記這一點。
如果我們做程序化廣告,我們必須非常清楚我們的資料來自哪裡,並確保 DMP 告知資訊擁有者它如何獲取資料以及與誰共享資料。
很容易看出這其中的涵義。例如,回到 Salesforce 的例子,如果我們從市場上的其他公司購買資料並使用 Audience Studio,那麼我們將從擁有數十或數百家公司的人那裡購買資料。這是不可驗證的數據,可能會引發隱私問題(這些人肯定不知道他們的數據已在市場上出售,如果他們知道,他們可能不會同意這樣做)。
採取此類策略的公司形象所受到的影響是顯而易見的。除此之外,還必須加入源自合規性問題的問題。
GDPR 對 DMP 和程序化廣告使用的影響
《一般資料保護規範》( GDPR ),即歐洲資料保護法,使 DMP 從第三方取得此資訊變得更加困難。
在此之前,DMP 曾透過 Cookie 處理這些第三方數據,而 GDPR 先前的立法並未要求徵得用戶的許可才能收集和使用這些數據。但現行法規確實要求個人資料(包括透過 cookie 收集的資料)必須徵得使用者的同意。
因此,由於法律原因,DMP(使用第三方資料交換)的主要吸引力之一在未來將變得越來越複雜。這使這些平台提供的價值處於危險之中,因為它們將承擔許多合規義務,因此它們將不得不更多地依賴第一方和第二方資料。
它在行銷策略中的應用將越來越沒有價值,而且越來越複雜,這就是為什麼我們認為我們必須尋找長期可持續的替代方案。
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DMP 模式的其他威脅
除了 DMP 的所有法律影響之外,還有另一個問題:Google有可能在中期內減少或 馬其頓 whatsapp 號碼資料 消除 cookie 的使用。
我們閱讀了一些文章並看到 Google 計劃取消 Chrome 中對第三方 cookie 的支援的公告。這樣做的目的是讓用戶的瀏覽體驗更加安全。
當然,這對許多依賴 cookie 技術提供價值的工具和應用程式以及廣告商、內容創作者和線上廣告公司構成了威脅。
事實上,一些瀏覽器如Safari、Firefox或新的Edge已經具備反追蹤功能,廣告商已經看到程式化廣告產生的收入大幅下降。
您是否注意到許多瀏覽器已經將隱私作為其主要功能之一?