ARPU 是给定时间段（天、周、月等）内的平均收入，而 LTV 是预计在整个订阅期内产生的收入。因此，这两个指标具有不同的“时间范围”。 ARPU是适合评价短期业绩的指标，而LTV是适合评价长期业绩的指标。如果您的每月 ARPU 很高，但由于客户流失率高而导致 LTV 较低，这可能表明您没有安全稳固的收入基础。ARPU 和 LTV 提供了不同的视角，因此互补使用它们可以帮助您对您的业务获得平衡的看法。
虽然比较整个用户群的 ARPU 和 LTV 很重要，但按不同客户群分析这些指 哥伦比亚电话号码列表 标可以为您的业务提供有价值的见解。如果您运营多个产品方案，您可以按方案计算LTV；如果您的客户规模不同，您可以按初创公司、SMB（中小型企业）和Enterprise（大型企业）计算LTV。此外，您可能需要考虑使用 RFM 分析模型或根据 LTV 本身对客户进行细分。
*什么是RFM分析模型？该方法根据三个标准为每个客户分配分数：最近一次购买的时间（客户上次购买的时间）、频率（客户在一定时期内购买的次数）和货币价值（客户花费的总金额）。根据 RFM 分数，您可以将客户细分为高价值客户、忠诚客户、高风险客户和流失客户。