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数据标准化可以为B2B电子商务品牌带来竞争优势

Posted: Sun Apr 20, 2025 4:49 am
by shammis606
本文的一个版本已在《Customer Think》上发表,由 Oro, Inc. 营销总监 Anna Korolekh 撰写。

数据贯穿公司运营的每个阶段。生产和采购、销售和交付、库存和仓储——每个阶段都会产生大量信息。如果没有强大的数据管理策略,公司就有可能被数据淹没。

卓有成效的数据管理始于数据标准化。下文将探讨数据标准化的重要性,以及它如何助力您的业务发展。

数据标准化到底是什么?
公司依靠数据标准来实现数据一致性,使其分析更加轻松快捷。在 B2B 电商中,营销和 玻利维亚电话号码列表 技术数据通过从不同来源获取数据并将其转化为可互操作的格式,从而实现标准化。

这样做有几个好处:

格式一致的数据更易于分析和处理
它使业务流程更加高效、无错误
它降低了破坏客户体验的风险
为了说明最后一点,想象一下一位买家批量订购建筑材料。他们搜索后发现,一款产品以“英寸”为单位,而另一款产品以“厘米”为单位。这种差异可能会让买家感到困惑,从而促使他们从更细致的竞争对手那里订购。

不难看出,经过一些深思熟虑的数据提炼就可以缓解这些问题并带来更一致的购买体验。

顾客至上
另一个重要的考虑因素是数据联合。B2B 买家可以在许多平台上进行采购,从电商网站到市场平台。如果您的公司希望在不同的平台上展示产品,那么确保产品信息在不同平台上保持一致至关重要。

B2B电商品牌有责任确保其数据的一致性和连贯性。如果忽视这一点,客户将别无选择,只能选择其他平台。

脱颖而出
随着 B2B 电商行业的蓬勃发展,企业为了保持竞争力,也变得越来越精明。这一点在产品展示界面的演变中尤为明显。不久前,一个简单的产品详情页面,配上几张图片就足够了。而如今,买家希望看到内容丰富的产品页面,帮助他们做出更明智的决策。

能够提供此类体验的电商公司将能够在竞争中脱颖而出。标准化数据是这些体验的关键,因为如果没有标准化数据,客户可能会遇到更多问题,而不是更少。

基础重要性
尽管数据标准化很少被提及,但它对B2B电商公司来说至关重要。这是一个紧迫的优先事项,不应被降级为更广泛的数字化转型之后的一项事后诸葛亮。

首先,产品数据是电商用户体验的基础。掌握所售产品的详细信息,并保证这些数据易于访问,就能为电商网站的盈利奠定坚实的基础。