和语言模型(如 GPT 和 LaMDA)的最新进展(下面的播客讨论了它们的工作原理)进一步增强了人工智能聊天机器人。
这些技术使对话式人工智能聊天机器人能够模仿人类的对话风格、在线查找信息,甚至生成独特的内容。
因此,企业现在拥有强大的工具来简化运营、改善客户体验和提高生产力。
点击此处收听完整剧集。
关于人工智能聊天机器人,最重要的是要知道它结合了机器学习和自然语言理解 (NLU) 来了解人们的需求并提供最佳解决方案。
一些人工智能聊天机器人更适合个人用途(例如进行研究),而另一些则更适 华人海外数据 合商业用途,例如网站客户支持。
免费 AI 聊天机器人构建器
通过人工智能聊天机器人,您可以确定潜在客户、安排会议、提供客户支持并扩大一对一对话规
全天候支持客户
筛选潜在客户并预约会议
还有更多!
免费开始
对话式人工智能与聊天机器人
对话式人工智能和聊天机器人密切相关,但范围和功能有所不同。
对话式人工智能是一个更广泛的术语,涵盖聊天机器人、虚拟助手和其他人工智能生成的应用程序。
它是指一种允许计算机程序理解、解释和响应自然语言输入的先进技术。
AI 聊天机器人是对话式 AI 的一个子集,但并非所有聊天机器人都使用对话式 AI。例如,基于规则的聊天机器人依靠简单规则和决策树来理解和响应用户输入。