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在声誉管理方面，雀巢注重透明度和负责任的商业行为。该公司积极传达其对社会和环境责任的承诺，解决可持续性、营养和道德采购问题。雀巢的举措，例如减少包装浪费和支持农民生计，有助于树立积极的品牌形象。

随着数字技术不断影响消费者行为，雀巢已将数字营销和电子商务纳入其营销战略。该公司认识到通过数字渠道与消费者建立联系以及利用互联网和社交媒体的力量的重要性。

雀巢投资数字营销活动，以吸引目标受众并提高品牌知名度。该公司利用社交媒体平台 华人澳洲数据 推广其产品、分享品牌故事并与消费者互动。雀巢还与有影响力的人和内容创作者合作，以接触更广泛的受众并利用在线社区的力量。

雀巢已开始采用电子商务和直接面向消费者的销售方式。它与主要的电子商务零售商合作，以确保其产品随时可供消费者购买。通过提供在线购物选项和个性化体验，雀巢提高了客户的便利性和可及性。