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尽管接触潜在客户对于增加收入发展非常重要，但组织也应该同样关注回头客。有必要为潜在客户和客户创建单独的电子邮件列表。现有客户更容易推销，因此为该群体创建定制电子邮件是提高客户保留率和终身价值的绝佳方法。公司使用这种策略向已经参与的受众追加销售或交叉销售商品或服务， 因为满意的消费者经常会回来购买更多商品。

按参与度细分
一家公司通常会同时开展多项营销活动。根据参与 乌拉圭 电话列表 度对电子邮件进行细分，有助于营销团队确定在流程或营销活动流程中将个人安排在何处。

例如，如果营销活动的目标是让潜在客户下载白皮书，公司可能会发送一系列电子邮件，直到用户与材料互动。在用户与信息互动后，公司可能会将他们添加到新列表或营销活动流中，以获取后续资产或优惠。通过向每个用户发送及时、相关的信息，这可以推动用户沿着销售渠道前进，并提高参与度。

根据购物车或表单的放弃情况发送电子邮件
这种组合策略适合B2B和B2C公司。


根据 Baymard 研究所的一项调查，68 % 的购物车在购买前被放弃。因此，拥有购物车放弃计划可让电子邮件重新点燃购买商品的最初兴趣，通常是通过折扣优惠。

对于 B2B 企业来说，表单放弃是一个现实。也许访客对优惠不感兴趣，但利用其他优惠来挽回他们的注意力是电子商务企业寻求转化潜在客户时所采用的类似策略。

向推荐人发送电子邮件
公司的一些最有价值的客户会向品牌推荐其他企业和潜在客户。通过将这些联系人划分到他们的列表中，组织可以发起电子邮件活动，请求推荐，甚至发布案例研究。与这些受众保持开放而稳固的联系将增加品牌资产和来自推荐来源的收入。