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관계 마케팅 101 – 알아야 할 모든 것

Posted: Mon Dec 23, 2024 8:15 am
by rakibhasan09
관계마케팅 1
수익 개선에 있어서 관계 마케팅의 중요성에 대해 많이 들어보셨나요? 그것이 무엇인지 궁금하세요?

가장 먼저 알아야 할 것은 관계 마케팅이 무엇인지입니다. 그러니 더 이상 미루지 말고 정의와 기본 사항을 살펴보겠습니다.

관계 마케팅이란?
관계가 장기적이고 충성스러운 헌신을 의미하는 것처럼, 관계 마케팅은 동일한 규칙을 비즈니스에 적용하여 브랜드와 고객 사이의 유대감을 형성합니다.

관계 마케팅은 장기적인 만족과 브랜드 충성도 업데이트된 2024년 휴대전화 번호 데이터 를 보장하기 위해 고객과 더욱 깊고 의미 있는 관계를 구축하는 데 중점을 둡니다.

통계에 따르면 기존 고객의 20%가 ROI의 80%를 담당하게 됩니다.

하지만 이를 위해서는 관계 마케팅을 활용해 고객을 유지해야 합니다.

전통적인 마케팅과 비교해 보면 거래성이 낮습니다.

이는 충성도, 고객 유지, 효과적인 참여 및 장기적인 상호 작용을 촉진하는 데 사용됩니다.

단기 판매 거래보다는 기존 고객과의 장기적인 고객 관계 구축과 정기적인 반복 구매에 중점을 둡니다.

간단히 말해서 관계 마케팅
관계마케팅이 올바르게 이루어지면, 회사는 자체 브랜드 홍보대사를 갖는 데 도움이 될 수 있습니다.

회사를 좋아하고 제품과 서비스에 매우 만족하는 고객은 자신의 의지에 따라 회사를 공유하고 홍보할 가능성이 매우 높으며, 때로는 매우 높은 순위에 오르기도 합니다.

이는 회사의 시장 확대에 도움이 됩니다.