在新常态时代，相信电子邮件销售将变得比以往任何时候都更加重要。让我们用一个具体的例子来看一下为什么会出现这种情况。
一家公司在新冠疫情爆发之前主要通过电话营销开展销售活动。然而，随着 COVID-19 疫情的蔓延，远程办公有所增加，当你打电话到办公室时，没有人接电话。因此我们专注于电子邮件营销。由于无论收件人是否远程工作，电子邮件都可以到达收件人，因此他们表示，他们能够大幅提高打开率、点击率以及获得的预约数量。
电子邮件销售的另一个优势是，与电话营销相比，您可以接触到更多的人。另一个优点是，与电话通话不同，全面的信息可以以视觉方式呈现，从而更容易达成交易。
这些要点在新冠肺炎疫情期间（当时很难找到员工）被证明是有益的，并使我们能够取得优异的成绩。
结合 MA、SFA 等可实现有效方法
在新常态时代的销售中，利用IT工具是关键。让我们看一些通过适当使用工具来提高销售活动效率的例子。
一家公司之前使用过独立的 MA 工具。由于它没有与其他工具集成，客户信息 伊朗赌博数据 是分散的。在冠状病毒大流行期间，信息共享本来就很困难，这会造成重大问题。结果，他们说这最终成为了一项没有考虑到客户信息的片面营销活动。
因此，我们引入了网络营销工具并将其与 MA 工具和 SFA 相结合。我们将客户信息和接近客户的功能整合到一个平台中。这种集中化使他们能够根据客户购买数据和行为历史采取有效的方法。
新常态下避免销售失败的秘诀
在这个新常态时代，我们应该牢记什么才能在新风格的销售活动中取得成功？
设置角色
在销售中，定义目标角色非常重要。如今我们已经进入新常态，它的重要性比任何时候都更大。由于很难亲自与客户见面并了解他们，因此关键在于您提前如何仔细计划。
例如，即使在选择一种媒介来吸引顾客时，也需要设定一个角色。可用的媒体种类繁多，例如电视、杂志和社交媒体，而您可以覆盖的人口统计数据将根据您使用的媒体而有所不同。
另外，值得注意的是，设置区分决策者和用户的角色非常重要。首先，要让人们购买它，你必须吸引决策者，但如果最终使用它的人不喜欢它，那就毫无意义。
快速响应客户操作
非面对面交流的主要挑战之一是需要实时进行交流。当对方在你面前时，交流会很顺畅，但远程交流则并非如此。存在时间延迟，例如无法接通电话或无法收到电子邮件回复。
当企业让顾客等待时，这会给他们带来很大的压力。即使谈判进展顺利，这些沟通问题可能成为障碍的可能性也不容小觑。
因此，请尽快回复您的客户。当然，您应该立即回复电子邮件和电话，但如果这很困难，那么通过指定具体的日期和时间来减少客户等待的感觉就很重要。
专注于内容创作
在面对面的交流中，销售人员的个性等情感因素可以促成销售。另一方面，在新常态时代，通过屏幕互动很难传递情感，难以诉诸人情。
但是，这并不意味着你应该放弃。如果您花些心思去创作内容，就有可能产生情感互动。例如，您可以使您的电子邮件、文档和其他写作具有对话性，而不是枯燥和描述性。在商务会议后发送一封感谢电子邮件也是加深你们关系的好主意。