论坛
公开讨论在论坛上进行。访问者可以建议主题并回复其他人的主题。公司，尤其是他们做错了什么，是人们谈论的热门话题。有些论坛甚至专门致力于此，例如Tros Radar 互联网论坛，该论坛拥有近 140,000 名会员。许多公司都会监控论坛上有关他们的言论。特别是大型服务提供商有时会受到严重打击。基于这样的理念：每一次投诉都是一个机会，一个了解业务运营方面可以改进的绝佳机会。
维基百科
wiki 是一种允许多人编辑网络文档的网络应用程序。应用多种 保加利亚赌徒数据库 多样。通常，可以促进人们之间的协作，使他们能够共同创建和维护网络文档。最著名的例子是维基百科，免费的互联网百科全书。公司使用维基在内部共享知识，通常作为内部网的一部分。
基于位置兴起。Foursquare开创了这一趋势，但现在海岸上出现了更多的劫持者，例如Facebook Places。用户在地点签到并赚取积分或徽章。一开始这主要是为了好玩。现在它有一个业务组件。一些零售商向通过 Foursquare 等查看其业务的用户提供折扣或其他优惠。这尤其适用于餐饮场所。这种情况现在在美国大规模发生，但荷兰企业家更加谨慎，部分原因是基于位置的社交网络的使用尚未在美国兴起。原则上，像 Foursquare 这样的服务可以通过在非高峰时段提供折扣或额外服务来吸引游客。
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