销售心理学如何帮助您达成更多交易

[Dimaeiya333]

大脑最喜欢的通道是什么？神经网络。

你的额叶可能会觉得这很有趣。但是为什么我们在一篇关于 B2B 销售的文章中谈论大脑呢？好吧，销售（和营销）就是了解人类行为，并利用它来让人们购买。

虽然我们认为自己都是精通现代销售策略的坚强个体，但科学表明，我们思考和应对大多数情况的方式都是一样的。这就是为什么了解人是达成更多交易的第一步。

心理学如何运用在销售中
销售心理学研究目标市场的行为，以了解如何向他们销售产品。听起来很奇怪？这一切都有科学依据。

利用某人的思维方式来说服他们做某事可能听起来有点不道德，但利用常见的思维过程可以帮助您利用客户当前的需求，从而为他们提供更好的价值，并为您达成交易。

无论您面对的是自发挥霍的客户，还是使用理性和逻辑的有分寸的客户，购买行为都遵循类似的模式（凯特琳·布尔戈因 (Katelyn Bourgoin)对此发表了一篇很棒的Twitter 帖子）。理解说服原则将帮助您赢得交易并影响他人。

加入我们的时事通讯
获取最新的 B2B 销售和营销技巧，直接发送到您的收件箱


名*
姓*
工作电子邮箱*








点击提交即表示您同意隐私政策

影响和说服的原则
早在 20 世纪 80 年代，美国心理学家 Cialdini 博士就对说服背后的科学进行了同行评议研究。在此基础上，他提出了七项影响力原则，至今仍被成功的销售和营销专业人士所采用。

如果正确运用这些原则，您可以增强改变销售电话结果的能力， 菲律宾号码数据 并更快地达成更多交易。准备好锻炼大脑了吗？让我们开始吧。

利用销售心理学达成交易
精神高于物质。以下是影响和说服的七项原则，以及如何利用它们来达成更多交易。

1. 互惠
“与他人交换物品以获得互惠互利的做法” – 牛津语言

想象一下：你和朋友共进午餐，吃到一半时，他们“无缘无故”地送了你一份礼物。他们这种善意的举动现在让你觉得很感激。由于社会压力越来越大（无论是感知到的还是其他原因），你主动提出付午餐费，感觉如释重负。

这就是互惠效应——得到某物后产生回馈的情感冲动。

利用互惠原则达成交易
为顾客提供超出预期的服务可以让他们更有义务向您购买。买家会记住那些乐于助人、不强求且在整个购买过程中提供价值的人。

免费试用您的服务或产品样品也是很好的激励方式，有助于留住客户。当客户从您这里购买商品时，赠送小礼物会让他们感到高兴，并且会更倾向于忠诚。

2. 承诺
啊，C 字。尽管大多数新年决心在1 月中旬就被抛弃了，但我们大多数人都认为自己擅长坚持目标。但改善生活的愿望是许多营销策略背后的巨大驱动力。为什么？因为人类有一种根深蒂固的需求，希望被视为始终如一。我们希望我们的言行一致，避免被称为“事事开头难，事事不完成”的人。