当客户点击“确认购买”后,您是否会立即停止向他们发送信件?这是一种破坏性的方法,同时您需要与他们保持联系并继续邮寄过程。实现销售自动化的另一种方法是设置感谢信。通过向您网站上的新人提供进入您公司的特别优惠来感谢他们。您的潜在客户的这些信件可以自动出现在客户关系管理系统中,您的团队不会浪费任何空闲时间。
2. 在社交媒体中进行自动回复
每次您的客户尝试通过社交媒体联系您时设置通知并尽快回复。博彩数据 培养实时沟通,让您的客户习惯您的风格和快速响应。如果您能最快给出合格的答案,请确保没有客户会想到将您换成其他人。并将您的社交媒体帐户设置为在最有成效的时间发帖:
3. 创建 Web 表单以提供更好的客户服务
让您的客户以方便的形式在您的网站上提供最少字段的反馈:
名。
姓。
联系电话。
评论。
此类表格将使您的客户能够留下有关服务的意见并向您发送有关问题的通知。顺便说一下,您可以添加一些带有下拉菜单的类别,供您的客人选择要处理的正确部门。使用 Voiptime Cloud,所有带有意见和线索的消息都将直接落入相应的项目,并在客户单击“提交”按钮时获得所需的状态。因此,可以轻松过滤和排序需要特殊客户服务的潜在客户。
4. 额外里程及更多
为客户提供最优质的服务,并设置与潜在客户的每次互动的通知:
有人在您的网站上填写了表格。
有人需要尽快得到回电。
您的日程安排中有计划好的会议。
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5. 自动化你的博客
在那里,我们收集了一些提示,这些提示将帮助您更好地与购买的客户合作,并需要提示他们重复愉快的业务体验:
保持系统性并提前创建帖子。让您的 CMS 定期发布它们。
创建您自己的标题。它可以不是创新的,也不能假装让顾客大吃一惊,但它应该符合你的风格并适合你所销售的产品。为什么要在博客中添加更多“如何”和“前 10 名”文章并介绍您的团队成员。