行銷自動化，Belacom 的專長！行銷自動化不僅僅是電子郵件！它包括根據根據用戶行為和收集的數據（透過不同的互動）設計的場景，自動執行一系列行銷活動（電子郵件、簡訊或行動錢包）。
我們可以將提醒電子郵件或歡迎電子郵件歸入此類行銷活動。但我們也可以對將聯絡人新增至某些清單的自動化進行分類。通常，我們有這樣的偏見，認為行銷自動化被簡化為電子郵件，那麼為什麼要使用它呢？這就是為什麼今天我們決定向您深入介紹行銷自動化。
讓我們從最著名的開始：電子郵件行銷
最有名的：電子郵件
電子郵件行銷是最受歡迎的行銷自動化方法之一。它允許您向目標聯絡人清單發送個人化和自動的訊息。使用電子郵件的原因有很多，例如促銷特價、發送新聞通訊或發送交易電子郵件。
使用電子郵件行銷的 3 個理由
據Getresponse稱，到 2022 年，發送的電子郵件中有 21% 在發送後的第一個小時內被打開。
電子郵件行銷允許根據潛在客戶或客戶的行為和細分數據對訊息進行顯著的個人化，從而提高參與度。
電子郵件行銷提供了非常好的投資報酬率：電子郵件行銷提供了非常好的投資回報，並且仍然是一種非常方便的溝通方式。
我們的一位客戶在 2022 年實現了 30% 的平均開啟率和 9% 的平均點擊率。
場景範例
歡迎電子郵件：
透過向您的聯絡人發送歡迎電子郵件來歡迎他們。例如，您可以新增歡迎促銷代碼。
歡迎電子郵件的平均開啟率為 82%，而電子郵件的平均開啟率為 22%。對於我們的一位客戶來說，歡迎自動化在 2022 年創造了 99,565 歐元的收入。
促銷優惠電子郵件：
如果您想突出其中一個優惠，電子郵件行銷是一個很好的管道！
對於我們的一位客戶來說，黑色星期五活動產生了 68,154 歐元的收入。
生日電子郵件
您可以向您的聯絡人發送電子郵件，慶祝他們的生日或他們與您建立帳戶的周年紀念日。通常，此電子郵件中會新增促銷代碼或優惠。
對於我們的一位客戶來說，生日電子郵件的開啟率為 31.2%！
簡訊行銷
簡訊行銷是一種經常被忽視的行銷自動化技術，但卻非常有效。您可以使用簡訊行銷來發送促銷或交易訊息（例如存取代碼、交付狀態或訂單驗證）。
使用簡訊行銷的 3 個理由
2022年促銷簡訊發送量49.42億條
簡訊行銷平均開啟率達98%！
95% 的行銷簡訊在前 4 分鐘內被閱讀
範例場景
豐富的簡訊：透過簡訊提供競賽，以增加聯絡人的參與度並 菲律賓 whatsapp 號碼資料 提高他們的忠誠度
SMS 網路到商店：透過 SMS 廣播促銷優惠，為商店創造流量
手機錢包
行動錢包允許消費者在手機上儲存會員卡、優惠券和許多其他行銷資料。例如，透過行動錢包，您可以直接向聯絡人的手機發送通知以促銷優惠。
使用手機錢包的 3 個理由：
行動錢包允許錢包中安裝的會員卡和行銷資料的保留率為 80%！
錢包應用程式已整合在Apple和Android上
該頻道比簡訊便宜40%