第四章：衡量与优化——B2B客户开发的持续改进
市场营销KPIs：
线索数量、MQL数量、MQL到SQL的转化率。
网站流量、内容下载量、邮件打开率、点击率。
每个线索的成本（CPL）。
销售KPIs：
SQL数量、销售机会数量、销售转化率（从机会到成交）。
平均销售周期、平均交易规模。
销售额、客户获取成本（CAC）。
客户成功KPIs：
客户留存率、客户 电话号码 满意度（NPS）、客户生命周期价值（LTV）。
4.2 数据分析与报告：
利用CRM和营销自动化平台生成报告。
定期审查KPIs，识别趋势和瓶颈。
深入分析数据，找出成功和失败的原因。
4.3 A/B测试与迭代优化：
测试不同主题行、邮件内容、广告文案、落地页。
根据测试结果调整策略。
持续优化销售流程、营销活动、客户画像。
4.4 销售与市场团队的协作：
Smarketing（销售营销一体化）： 销售与市场团队的目标对齐。
定期沟通：分享线索质量、客户反馈、市场洞察。
共同制定策略：确保营销活动能为销售提供高质量线索。