在大多数企业的组织结构中，都有营销部门和销售部门。虽然出于报告原因，这种活动分离可能是必要的，但它往往会导致两者之间的混乱和紧张。
营销对企业的责任范围很广。该议程包括：
品牌
广告
潜在客户生成
Web 内容
市场调研
新产品开发
社交媒体
另一方面，销售则有特定的重点。销售人员负责培养潜在客户、确定这些潜在客户的资格、管理销售渠道，并专注于将一般询问转化为合格潜在客户再转化为购买客户的关键接触点。
无论范围如何不同，销售和营销都具有相同的目标：满足客户并 Sun Marino 的电子邮件列表 增加企业收入。因此，企业必须缩小这两个部门之间的差距，使他们能够更有效地朝着这些共同目标努力。
以下是弥合营销与销售之间差距的一些技巧：
开始使用相同的语言。在您的组织中，是否对“潜在客户”的构成达成共识？更重要的是，是否每个人都同意“合格潜在客户”的定义？确保就这些关键术语达成共识，然后将您的营销活动重点放在开发全面的目标客户资料和收集目标受众中关键决策者的信息上。如果销售人员追求缺乏购买力的个人，他们的努力就会白费，他们最终会不信任最初将他们引向错误道路的营销团队。
制定共同制定的计划。令人惊讶的是，许多公司花费大量时间和精力制定战略计划，但从未得到销售部门的意见。还有谁比您的销售团队更了解客户并拥有一线经验？更有效的方法是销售和营销部门制定销售漏斗计划，列出客户购买过程的每一步，并详细说明接触和影响这些客户的最佳方式。
衡量活动和结果。鼓励销售和营销部门改进其分析方法，并制定一致认可的指标，以准确衡量营销和销售流程的结果。
邀请营销人员站在销售团队的角度“思考”。销售和营销之间的紧张关系往往源于对销售人员运作方式的简单误解。解决此问题的一个方法是让营销团队成员（从高层管理人员开始）花一天或一周时间与销售代表在一起。了解他们如何与客户联系、开发潜在客户、跟进电话等。这可能是了解销售人员在影响购买过程时需要哪些信息的最佳方法。
值得强调的是，优秀的销售代表对客户有着深入的了解。他们知道什么方法对目标客户有效，什么方法无效。在您的组织内，销售人员应该能够轻松地与营销人员分享这些重要信息，并且凭借这些知识，营销人员可以为销售人员提供一切可能的工具，帮助他们在该领域取得成功。